• ProSupport Suite for PCs

    ProSupport Suite for PCs


    • Smart, förutsägbar och automatiserad support för dagens moderna arbetsstyrka

      Arbetet sker var som helst, när som helst. Och IT-teamen måste inte bara hänga med, de måste ligga steget före. Med vår avancerade telemetri och AI kan IT-teamen fjärrhantera hälsan för Dell-datorflottan, förutse och lösa problem och automatisera datoruppdateringar. Smartare support med ProSupport Suite för datorer. Håll slutanvändarna glada och produktiva.

    • ProSupport representative wearing headset

      ”ProSupport Plus är avgörande för att alla ska kunna få ut så mycket som möjligt av sina enheter.”

      Amy Remfrey, chef för tekniksupport, Phoenix Union High School District

    • ProSupport Suite för datorer passar perfekt för dina verksamhetsbehov, vare sig du behöver lite support eller mycket.

      Om den grundläggande garantin inte räcker till kan du uppgradera till ProSupport för åtkomst till teknikexperter dygnet runt och proaktiv lösning av problem. Välj ProSupport Plus för en riktigt komplett support. Den ger hjälpsamma poäng för hälsa, programupplevelse och säkerhet, samt användningstrender, anpassade regler för fjärråtgärder och möjlighet att automatisera skapandet och distributionen av anpassade uppdateringskataloger för Dells BIOS, drivrutiner, fast programvara och program.

      Vi har försökt tänka på allt du behöver för att hålla dina medarbetare produktiva och framgångsrika och dig fokuserad på dagens större utmaningar. Dell kan hjälpa dig här och nu, vad du än behöver.

    • Poäng

      ProSupport Plus är den enda supporttjänsten som tillhandahåller hjälpsamma poäng för hälsa, programupplevelse och säkerhet på en och samma instrumentpanel

    • Katalog

      ProSupport Plus är den enda supporttjänsten som tillhandahåller automatiserad hantering och distribution av anpassad uppdateringskatalog

    • Lös

      ProSupport Plus är den första supporttjänsten som tillhandahåller automatiserade fjärråtgärder

    • FÖRENKLA DATORHANTERING OCH SPARA IT-ADMINISTRATIONSTID1

    • Viktiga resurser

    • Jämförelsetabell för ProSupport Suite för datorer

      Alla företag behöver olika supportnivåer. Skaffa den plan som passar dig och ditt team bäst. I jämförelsetabellen visas funktionerna sida vid sida så att du kan välja rätt plan.

    • Kundberättelser

      Ta oss inte på orden, utan lyssna på vad våra kunder har att säga.

    • SupportAssist – den AI-drivna tekniken bakom ProSupport Suite för datorer

      SupportAssist är den smarta tekniken bakom ProSupport Suite för datorer. Den driver din proaktiva och förutsägbara supportupplevelse så att du slipper störningar.

    • Dell varnar dig om problem innan de blir för stora – det gör inte HP och Lenovo

      Läs den här tredjepartsrapporten om hur ProSupport Plus för datorer upptäcker och automatiskt varnar dig om problem, så att du kan åtgärda dem innan de påverkar slutanvändare. Faktum är att du kan åtgärda dem innan dina slutanvändare ens upptäcker att något är fel. Bara så att du vet … Våra konkurrenter kan inte göra detta.

    • Skydd vid olyckor

      Det händer lustiga grejer när man arbetar hemifrån (eller var som helst, egentligen). Om dina medarbetare tappar sina bärbara datorer eller om deras barn spiller saft på dem kan du ringa oss. Vi reparerar eller ersätter enheter efter fall, vätskespill och strömsprång.3


  • Frågor?
    Vi finns här för att hjälpa dig.
    Vi hjälper dig med allt från expertråd till att lösa komplexa problem.
    • 1Baserat på en rapport från Principled Technologies, ”ProSupport Plus vs manual approach comparison report”, november 2023. Testerna är beställda av Dell och har utförts i USA. De faktiska resultaten kan variera. Fullständig rapport: (https://facts.pt/PELu7lm)

      2Olycksskadeskydd omfattar inte stöld, förlust och skada vid brand, översvämning eller andra naturkatastrofer, eller uppsåtlig skada. Kunden måste returnera den skadade enheten. Högst en godkänd incident per avtalsår.