• Conecte-se ao Secure Remote Services para manter seus sistemas operando com o melhor desempenho

       

      O Secure Remote Services (anteriormente conhecido como ESRS) é uma conexão bidirecional e segura entre os produtos e o atendimento ao cliente Dell EMC que ajuda os clientes a evitar e a solucionar problemas até 73% mais rápido1. Ele é completamente virtual e oferece flexibilidade para ambientes empresariais de qualquer tamanho.

      Veja o data sheet do Secure Remote Services

    • Principais benefícios do Secure Remote Services

      • Proatividade no monitoramento de integridade e prevenção de problemas 
      • Detecção de problemas, notificação e criação de ocorrências automatizadas para solução mais rápida
      • Recomendações preditivas2 baseadas em lógica analítica por meio do MyService360 e dos consoles de produtos
         

    • O ESRS oferece uma supervisão proativa de meu ambiente e a capacidade de abordar as falhas com mais rapidez, preferencialmente, antes que elas ocorram.

      CHRISTOPHE ABRIAL, GERENTE DE OPERAÇÕES DE EXECUÇÃO DE ARMAZENAMENTO/BACKUP E ARQUIVAMENTO