• 사소한 하드웨어 문제가 비용이 많이 드는 문제로 확대되지 않도록 하십시오.

      수작업 및 다운타임과 이별하십시오. SupportAssist는 빠른 해결을 통해 수고를 덜어주며 일과 중 시간을 가장 중요한 프로젝트에 사용하도록 되돌려 줍니다. 오늘부터 문제 파악, 진단, 해결 속도를 높이십시오.

    • SupportAssist 주요 이점

      • 수작업을 자동화된 지원으로 대체하여 생산성 향상
      • 더 빨리 해결하거나, 예측적 문제 감지 및 사전 예방적 문제 해결을 통해 문제 발생 원천봉쇄 
      • 적합한 SupportAssist 버전으로 유연성을 극대화하십시오. 개별 장치를 모니터링하는 경우 독립 실행형 버전을 선택하고 데이터 센터나 회사 전체의 PC를 관리하는 경우 관리 콘솔 버전을 사용하십시오.
      • SupportAssist는 모든 지원 계획에 포함되어 있지만 기능은 서비스 수준 계약에 따라 다릅니다.