• Services de support IT

    Optimisez votre productivité et votre temps d’activité grâce à notre expertise, nos connaissances et nos technologies en support IT

      • Services de support pour l’infrastructure

        Vos idées | Votre avenir | Notre support

         

        Des services de support aussi innovants et flexibles que votre entreprise

    • ProSupport Infrastructure Suite

      Support technique et conseils au niveau des produits Dell pour les solutions d’infrastructure.

    • Services de support spécialisé pour l’infrastructure

      Offres spécialisées conçues pour les opérations internationales.

    • Services clients pour les entreprises

      ProSupport Suite for PCs

      Détection et notification automatiques des problèmes, analyse prédictive pour la prévention des problèmes et accès prioritaire aux ingénieurs ProSupport 24x7x365 pour une expertise matérielle et logicielle.

    • Accidental Damage Service for Client Device

      Un accident est si vite arrivé. Protégez la productivité de chaque PC contre les chutes, les projections de liquide et autres sinistres avec un service de réparation ou remplacement.

    • PC as-a-service

      Simplifiez la gestion du cycle de vie des PC en regroupant le matériel, les logiciels et les services de cycle de vie, ainsi que le financement, dans une solution unique globale.

    • Dell Technologies: TSIA STAR Awards Winner 2020

      Services de support pour les PC des particuliers

      Premium Support Plus

      Accès 24x7 à un support matériel et logiciel spécialisé, aide à la configuration de la sauvegarde des données, au contrôle parental et bien plus encore.

    • Accidental Damage Service

      Protection contre les problèmes quotidiens tels que les chutes et autres collisions, avec une réparation ou un remplacement rapides en cas de projection de liquide sur ou dans l’unité.

    • Services technologiques

      Éliminez les incertitudes liées à la gestion du support IT et des services avec les technologies axées sur les données

    • Tous les départements IT sont différents

      Des entreprises de classe mondiale dans le monde entier nous font confiance pour prendre en charge leurs solutions d’infrastructure et les maintenir opérationnelles toute la journée, tous les jours au cours des 25 dernières années. Avec des experts, des informations exploitables et la facilité de Support Services, vous serez toujours prêt pour l’avenir, quoi qu’il réserve. C’est une responsabilité que nous sommes fiers de porter et de mener à bien.


  • Des questions ?
    Nous sommes là pour vous aider.
    Que ce soit pour proposer des conseils d’expert ou pour résoudre des problèmes complexes, nous sommes là pour vous aider.
    • * D’après un rapport publié par Principled Technologies, « Diagnose and resolve a hard drive issue in less time with Dell ProSupport Plus », mai 2020. Tests réalisés aux États-Unis à la demande de Dell. Les résultats réels peuvent varier. Rapport complet : http://facts.pt/ddv0ne9