• GESTION DES SYSTÈMES DELL

    Accélérez la transformation des modes de travail avec les solutions de gestion client de Dell

    Solutions Dell EMC avec Intel®
    • Notre promesse : une facilité de gestion haut de gamme

      La solution de gestion de Dell peut automatiser, intégrer et optimiser le déploiement, la configuration, la surveillance et les mises à jour des clients. Dell aide vos utilisateurs finaux à rester productifs, tout en assurant la tranquillité de votre centre d’assistance.

      Dell Client Command Suite est un puissant ensemble d’outils qui s’intègre avec les principales consoles de gestion, notamment VMware Workspace ONE, Microsoft SCCM et Ivanti pour automatiser et rationaliser la gestion des PC.

    • Dell Client Command Suite

      Ce produit regroupe différents outils de gestion informatique, qui automatisent et rationalisent le déploiement, la configuration, la surveillance et les mises à jour des clients, réduisant ainsi la charge de travail pesant sur le département IT. Les administrateurs IT peuvent également gérer leurs PC Dell au niveau du micrologiciel ou du BIOS et faire face aux besoins principaux associés à la facilité de gestion de l’IT :


    • Découvrez comment Dell EMC peut vous aider à rationaliser et à simplifier la gestion des points de terminaison grâce à des solutions modernes.

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      Déploiement

      Des packs de pilotes personnalisés accélèrent et facilitent l’installation des bons ensembles de pilotes sur vos systèmes Dell. Réduisez le temps, les efforts et les approximations grâce à cette partie du processus, qui ne dure plus 3 jours, mais 3 minutes.

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      Configuration

      Vous n’avez plus besoin de manipuler chaque système physiquement, car il est possible d’automatiser et de personnaliser à distance la configuration des paramètres du BIOS (mot de passe, paramètres TPM, etc.) en fonction de vos besoins. Notre produit fonctionne de manière transparente avec SCCM et s’intègre automatiquement dans les systèmes LANDesk et KACE.

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      Surveillance

      Surveillez le matériel, notamment l’intégrité ou l’état de l’inventaire (autonomie de la batterie ou pannes d’un disque dur) afin de pouvoir anticiper les problèmes. Configurez le matériel à distance et restez organisé, grâce à la collecte centralisée des informations.

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      Mise à jour

      Identifiez, localisez et installez les dernières mises à jour spécifiques du système (pilotes, micrologiciel ou BIOS) afin d’assurer un fonctionnement harmonieux des systèmes, tout en proposant de manière transparente les mises à jour aux utilisateurs finaux.

    • Avantages de Dell Client Command Suite

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      Plus d’efficacité

      Réduction du temps de déploiement des pilotes

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      Productivité accrue

      Maintien du fonctionnement harmonieux des PC et de la satisfaction des utilisateurs

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      Réduction de la charge de travail

      Libération des ressources, qui peuvent être consacrées à des tâches plus stratégiques

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      Gain de temps

      Moins de temps consacré à la gestion de tâches manuelles et sujettes aux erreurs.

    • Dell est l’un des seuls fournisseurs à proposer une solution de type « one-to-many » reposant sur les fonctionnalités hors bande de vPro. Vous pouvez accéder à TOUS vos systèmes, afin de les mettre à jour en une fois et de n’importe où, même quand ils sont éteints. Grâce à vPro, la modification à distance du BIOS de 100 systèmes dure 13 secondes.

    • Facilité de gestion de l’IT avec Dell et Intel® vPro™

    • Dell et Intel proposent des fonctionnalités de gestion à distance uniques, qui permettent à votre département IT de réaliser une seule mise à jour, à tous les niveaux, même lorsque les systèmes sont hors ligne, et de bénéficier d’un gain de temps pouvant atteindre 99 % lors de la configuration du BIOS et des paramètres de sécurité sur les systèmes Dell (par rapport aux systèmes HP ou Lenovo).

      Dell s’est associé à Intel pour créer le seul outil de provisionnement à distance du marché, réduisant les délais de configuration de vPro de plusieurs heures à quelques minutes, pour profiter rapidement et facilement de ses avantages.

    • Outils inclus dans Dell Client Command Suite

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      Intel® vPro™

      Accédez à tous vos systèmes en même temps

      Grâce à l’intégration unique des fonctions de gestion d’Intel® vPro™, la gestion à distance s’avère aussi rapide que facile. Effectuez la mise à jour une seule fois, à tous les niveaux, même lorsque les systèmes sont hors ligne et bénéficiez d’un gain de temps pouvant atteindre 99 % lors de la configuration du BIOS et des paramètres de sécurité sur les systèmes Dell (par rapport aux systèmes HP ou Lenovo.)1

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      Les administrateurs IT peuvent accéder à distance aux appareils, même lorsque les systèmes sont hors tension ou que le système d’exploitation n’est pas en état de fonctionnement.

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      Gérez les systèmes hors bande à distance pour réduire les coûts de service

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      Gérez tous les systèmes en même temps, afin de gagner du temps et de libérer des ressources

    • Pour les systèmes hors bande mis hors tension ou affichant un écran bleu, la console Dell Command | vPro™ Out of Band étend la gestion du matériel offerte par la fonctionnalité « one-to-many » de Dell Client Command Suite, même lorsque les systèmes sont hors ligne.

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      Provisionnement à distance pour Intel® vPro™

      Dell Client Command Suite vous permet d’activer Intel® vPro™ sur un nombre illimité de systèmes et ce, en moins d’une minute*

      Les systèmes vPro™ présentent l’avantage d’une gestion hors bande, mais leur provisionnement prend un certain temps, ce qui les rend compliqués à mettre en place.

      En collaboration avec Intel, Dell a donc développé la solution Dell Command | Integration Suite pour Systems Center 5.0, qui inclut une fonctionnalité de provisionnement à distance réduisant la durée de configuration de vPro, qui ne prend plus que quelques minutes désormais. Ainsi, vous pouvez tirer rapidement parti de vPro et de ses avantages, en toute simplicité.

      Cette solution prend en charge les systèmes compatibles vPro™ déjà en place, y compris les systèmes non Dell, pour permettre aux clients de gérer l’ensemble de leur parc. Cela ne fait que renforcer la position des PC Dell connus pour être les plus faciles à gérer du marché, toutes régions confondues.

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      OptiPlex vs EliteBook
      OptiPlex vs ThinkCentre
    • Priorité aux utilisateurs avec Dell et VMware Workspace ONE

      Modernisez le déploiement et la gestion des clients en donnant aux utilisateurs un accès fluide aux applications depuis tout type d’appareil, tout en réduisant la charge de travail et la complexité pour l’IT.

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      Obtenez des rapports et surveillez l’intégrité de la batterie avant qu’elle ne tombe en panne afin de la remplacer de manière proactive et d’éviter ainsi tout arrêt de service.

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      Identifiez rapidement les systèmes qui nécessitent des mises à jour du BIOS et qui sont essentiels pour la sécurité et l’utilisation du système.

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      Gérez et modifiez à distance les mots de passe du BIOS pour garantir la sécurité. 

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      Activez ou désactivez TPM – Inviolabilité du matériel (sécurité).

    • Dell et VMware Workspace ONE proposent des solutions clés en main pour favoriser l’innovation de l’IT, la productivité des utilisateurs et la réussite de l’entreprise grâce à des solutions unifiées de provisionnement et de gestion des points de terminaison.

      La gestion Cloud depuis Workspace ONE est conçue pour fonctionner sur des terminaux mobiles, Windows 10 et Mac, et est intégrée avec les outils de facilité de gestion de Dell, notamment Dell Client Command Suite.

      Les systèmes gérés par le biais de Workspace ONE peuvent être provisionnés en usine par Dell afin d’accélérer le processus de déploiement en livrant des PC prêts à l’emploi directement à vos utilisateurs finaux.

    • En 2018, VMware a été nommé parmi les leaders du quadrant magique de Gartner dans la catégorie Gestion des points de terminaison et s’est positionné le plus haut pour sa capacité d’exécution et le plus loin pour l’exhaustivité de sa vision. 

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    • Des expériences prêtes à l’emploi avec les solutions de provisionnement de Dell pour VMware Workspace ONE

      Déployez vos PC comme des smartphones

      Gagnez des semaines voire des mois dans la configuration et le déploiement des systèmes, alors que les utilisateurs attendent la livraison de leurs appareils imagés. Avec une licence Workspace ONE, un système peut être commandé avec ses applications et paramètres configurés au préalable par Dell, puis envoyé directement à l’utilisateur final qui peut s’en servir dès le premier jour.

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    • Fonctionnement :

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      Les clients Dell professionnels dotés d’une licence Workspace ONE valide bénéficient d’un service d’usine Dell Configuration Services gratuit, qui propose une livraison directe à l’utilisateur final depuis l’usine.

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      Ainsi, le système Dell est directement fourni au collaborateur. Il lui suffit de s’identifier via une connexion unique. Ensuite, l’agent Workspace ONE contacte le tenant du Cloud du client. Le tenant reconnaît le système (via le numéro de série) et y télécharge les applications, les politiques, les paramètres de sécurité, etc., appropriés.

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      Intégration du self-service

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      Provisionnement de la sécurité des appareils

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      Réduction des points de contact/de la charge de travail IT

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      Importante réduction des coûts liés aux processus de gestion d’image actuels**

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      Clé en main : livraison directe à l’utilisateur depuis l’usine

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      Provisionnement sans heurt, permettant de réduire la charge de travail et les coûts IT tout en offrant la meilleure expérience utilisateur possible

    • *D’après des analyses internes de Dell en mai 2018. Des limitations géographiques s’appliquent : ne pas utiliser en Chine, au Chili, à Hong Kong, en Corée, en Malaisie, en Afrique du Sud, en Ukraine, au Venezuela, en Russie, au Vietnam ou à Taïwan. §D’après les résultats de tests internes préliminaires réalisés par Dell, qui constatent un provisionnement de vPro inférieur à une heure. **Le provisionnement Zero Touch offert par Dell et VMware vous permet de réduire de 93 % en moyenne les coûts de déploiement de Windows 10 sur les PC. Source : Livre blanc d’IDC, réalisé en mai 2017 à la demande de Dell EMC, intitulé : « The Business Value of Optimized PC Deployment », qui compare les coûts d’un déploiement traditionnel avec ceux d’un provisionnement Zero Touch. Les coûts réels peuvent varier.

      D’après un rapport de Principled Technologies, réalisé en mai 2018 à la demande de Dell, intitulé « Lighten the administrative load with Dell Client Command Suite », qui compare la durée d’exécution des tâches de gestion sur les micro-ordinateurs de bureau Dell OptiPlex 7050 avec et sans la solution Dell Client Command Suite. Résultats extrapolés pour la gestion de 100 systèmes. Les résultats réels peuvent varier. Rapport complet : http://facts.pt/def2rk

      D’après les rapports Principled Technologies réalisés en mai 2018 à la demande de Dell et comparant la durée des opérations de gestion sur Dell OptiPlex 7050 Micro avec Dell Client Command Suite par rapport à HP EliteDesk 800 G3 Mini avec Intel AMT uniquement et à Lenovo ThinkCentre M910q avec Intel AMT uniquement. Résultats des tests extrapolés pour la gestion de 100 systèmes. Les résultats réels peuvent varier. Rapports complets : http://facts.pt/Xxk7svhttp://facts.pt/CLcHNX