• ProSupport Suite for PCs

    ProSupport Suite for PCs


    • Intelligent, forudsigende og automatiseret support til nutidens moderne arbejdsstyrke

      Arbejde udføres overalt hele tiden. It-afdelinger har ikke kun brug for at følge med. De skal være på forkant. Med vores avancerede telemetri og kunstig intelligens kan it-afdelinger fjernstyre deres Dell-flådes tilstand, forudsige og løse problemer og automatisere pc-opdateringer.  Mere intelligent support med ProSupport Suite til pc'er. Få tilfredse og produktive slutbrugere.

    • ProSupport representative wearing headset

      "ProSupport Plus er afgørende for at sikre, at alle kan få mest ud af deres enheder."

      Amy Remfrey, Director of Technology Support, Phoenix Union High School District, USA

    • Uanset om du har brug for lidt eller meget support, er ProSupport Suite til PC'er det perfekte match til dine forretningsmæssige behov.

      Hvis en almindelig garanti bare ikke er god nok, bør du opgradere til ProSupport, så du får adgang til tekniske eksperter og proaktiv problemløsning 24x7. Hvis du vil have den mest komplette support, skal du vælge ProSupport Plus. Det leverer karakterer for tilstand, programoplevelse og sikkerhed samt udnyttelsestendenser, brugerdefinerede regler for anvendelse af fjernfejlkorrektion og muligheden for at automatisere oprettelsen og implementeringen af brugerdefinerede opdateringskataloger til Dell BIOS, driver, firmware og programmer, der nemt kan handles på.

      Vi har forsøgt at tænke på alt, hvad du behøver for at holde dine medarbejdere produktive og effektive, så du kan fokusere på dagens større udfordringer. Uanset hvad du har brug for, står Dell klar til at hjælpe lige nu.

    • Karakter

      ProSupport Plus er den første supportservice, der leverer tilstands-, programoplevelses- og sikkerhedsresultater, der kan handles på, i ét dashboard

    • Katalog

      ProSupport Plus er den eneste supportservice, der leverer automatiseret administration og implementering af brugerdefinerede opdateringskataloger

    • Løs problemer

      ProSupport Plus er den første supportservice, der leverer automatiseret fjernafhjælpning

    • FORENKL PC-ADMINISTRATIONEN, OG SPAR PÅ IT-ADMINISTRATORERNES TID1

    • Vigtige ressourcer

    • Sammenligningsdiagram for ProSupport Suite til PC'er

      Det supportniveau, der kræves, er forskelligt fra virksomhed til virksomhed. Få den ordning, der passer til dig og dit team. Dette sammenligningsdiagram viser dig funktionerne side om side for at hjælpe dig med at træffe den bedste beslutning.

    • Kundehistorier

      Du behøver ikke tage vores ord for det. Hør, hvad vores kunder har at sige.

    • SupportAssist – den AI-drevne teknologi bag ProSupport Suite til PC'er

      SupportAssist er den intelligente teknologi bag ProSupport Suite til PC'er. Den styrker din proaktive og forudsigende supportoplevelse, så din arbejdsdag fortsat er fri for afbrydelser.

    • Dell advarer dig om problemer, før de vokser sig store – det gør HP og Lenovo ikke

      Læs denne tredjepartsrapport om hvordan ProSupport Plus til PC'er kan registrere og automatisk advare dig om problemer, så du kan løse dem, før de påvirker slutbrugerne. Faktisk kan du løse dem, før din slutbruger overhovedet ved, at der er et problem. Bare så du ved det... det kan vores konkurrenter ikke tilbyde.

    • Beskyttelse ved uheld

      Alt kan ske, når du arbejder hjemmefra (eller reelt hvor som helst fra). Hvis dine medarbejdere taber deres bærbare PC'er, eller deres børn spilder juice på dem, er vi bare et telefonopkald væk. Vi reparerer eller udskifter ved uheld, der skyldes tab, spild og overspænding.3


  • Har du spørgsmål?
    Vi er her for at hjælpe.
    Vi sidder klar til at hjælpe dig – fra ekspertråd til løsning af komplekse problemer.
    • 1Baseret på en Principled Technologies-rapport: "ProSupport Plus vs. manual approach comparison report", november 2023. Test bestilt af Dell og udført i USA. Faktiske resultater kan variere. Komplet rapport: (https://facts.pt/PELu7lm)

      2Servicen Accidental Damage dækker ikke tyveri, bortkomst eller skader, der er opstået som følge af brand, oversvømmelse eller andre naturkatastrofer samt forsætlige handlinger. Kunden skal returnere den beskadigede enhed. Med grænse på 1 kvalificeret uheld per kontrakt om året.